«Соціальний офіс» територіального центру створено відповідно до Закону України «Про соціальні послуги» для надання якісних та всебічних послуг громадянам, які перебувають у складних життєвих обставинах та потребують сторонньої допомоги, з метою поліпшення їх життєдіяльності, cоціальної адаптації та повернення до повноцінного життя. 

Фахівцями «Соціального офісу» надаються інформаційні послуги з найактуальніших та життєво необхідних питань. Основними питаннями, за якими зафіксовано звернення, були: оформлення державних допомог та субсидій, види послуг, які надаються територіальними центрами, надання різних видів допомог тощо.