Звіт
про роботу територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Турійської селищної ради за 2024 рік.
Основним завданням територіального центру є надання соціальних послуг громадянам похилого віку, особам з інвалідністю, сім’ям з дітьми, ВПО та іншим категоріям громадян, які перебувають у складних життєвих обставинах і потребують сторонньої допомоги. Свою діяльність провадить на принципах адресності та індивідуального підходу, доступності та відкритості, добровільного вибору отримання соціальних послуг, дотримання стандартів, максимальної ефективності використання бюджетних та позабюджетних коштів.
Штатна чисельність працівників терцентру станом на 01.01.2025 становить 102 чол. при 100 шт.од.
В структурі установи функціонують такі підрозділи :
відділення соціальної допомоги вдома;
відділення стаціонарного догляду для постійного проживання в смт.Луків;
відділення соціально – психологічної допомоги;
відділенням організації надання адресної натуральної та грошової допомоги;
відділ господарського забезпечення;
відділ соціальних служб.
Відділення соціальної допомоги вдома відповідно до Держстандарту догляд вдома здійснює надання допомоги у введенні домашнього господарства, а саме: допомога в прибиранні житла, миття вікон, проведення косметичного ремонту, прання одягу, принесення води, приготування їжі, допомога в обробітку присадибної ділянки. А також: придбання та доставка продовольчих, промислових та господарських товарів за кошти обслуговуваних громадян, придбання та доставка ліків, здійснення платежів, послуги з особистої гігієни та ін. За 2024 рік даним відділенням обслужено 364 особи. Соціальними робітниками відділення здійснено 387729 відвідувань підопічних та 169288 заходів, які складають послугу догляду вдома.
Відділення стаціонарного догляду для постійного проживання в смт.Луків відповідно до Держстандарту здійснює стаціонарний догляду за особами, які втратили здатність до самообслуговування чи не набули такої здатності. Протягом звітного періоду обслужено 34 немічних громадян (з них: 15 жителі Турійської ТГ). На даний час проживає 24 особи (з них:11 жителі Турійської ТГ). Мешканці відділення відповідно до встановлених норм забезпечуються одягом, взуттям, раціональним чотириразовим харчуванням, медичним обслуговуванням, м’яким та твердим інвентарем, допомогою у самообслуговуванні (дотримання особистої гігієни, прийом ліків, годування).
Відділення соціально – психологічної допомоги - обслужено 825 чол.
Обслуговувані громадяни протягом звітного року отримали близько 13288 соціальних послуг, а саме: з психологічної підтримки (консультування, проведення корекційних занять, тренінгів), з лікувальної фізкультури (заняття на дошці Євмінова, тренажері Бубновського, велотренажері, орбітреку, відромасажері, послуги масажного крісла, соляної кімнати, аромотерапії (вдихання ефірних масел), музикотерапії, фітотерапії (вживання різних фіто чаїв для покращення здоров’я), а також організація дозвілля (проведення святкових заходів, виготовлення виробів з підручних матеріалів), соціально – медичні (вимірювання артеріального тиску, медична консультація), Університет ІІІ віку та інші послуги.
Відділенням організації надання адресної натуральної та грошової допомоги відповідно до держстандарту соціальної послуги натуральна допомога обслужено 572 громадяни та надано 5498 послуг. Підопічні даного відділення отримали соціальні послуги такі як: дрібний ремонт одягу, перукарські послуги, прання білизни та одягу у пральній машині, забезпечення гуманітарною допомогою (вживаним одягом та взуттям), допоміжними засобами пересування, продуктами харчування та ін.
Зокрема, для осіб з порушеннями опорно-рухового апарату, на базі даного відділення функціонує пункт прокату засобів реабілітації, які надійшли від благодійних організацій. Протягом 2024 року у користування 42 громадян безоплатно надано 67 одиниць засобів реабілітації, загалом в користуванні 182 громадян перебуває 257 одиниць засобів реабілітації, таких як:
- пристрій для ходьби (милиці, палиці);
- крісло туалет ;
- медичні ліжка;
- матрац медичний;
- дитяча коляска;
- ролятори;
- інвалідні візки.
Також у даному відділенні здійснюється надання транспортної
послуги «Соціальне таксі» Це спеціально обладнане авто для обслуговування людей з інвалідністю, дітей з інвалідністю, інших мало мобільних громадян, які не можуть самостійно пересуватися або пересуваються за допомогою милиць, палиць чи візків та не мають в особистому користуванні та у користуванні їх законних представників автомобілів ( в тому числі таких, що отримані через управління соціального захисту населення). Послугами такого транспортного засобу мають змогу скористатися безкоштовно для поїздок в межах району та області – дорослі не більше 2 разів на місяць, та діти з інвалідністю – 4 рази на місяць. Протягом звітного періоду « Соціальним таксі» надано 256 послуг.
Відділ господарського забезпечення здійснює надання соціальних послуг громадянам, які перебувають на обліку в терцентрі, зокрема: заготівля та завезення дров, розпилювання та рубання дров, механізований обробіток земельної ділянки (оранка, дискування, культивація, обмолот зернових), косіння мотокосою, транспортні послуги.
З метою підтримки та надання допомоги сім’ям військовослужбовців, які боронять нашу країну, сім’ям зниклих безвісти та загиблих військовослужбовців, працівниками територіального центру заготовлено та завезено дрова 21 особі, зокрема: 12 сім’ям військовослужбовців, 1 сім’ї безвісти зниклого та 8 сім’ям загиблих віськовослужбовців. Поряд з цим, також заготовлено та завезено дрова 23 громадянам похилого віку, які перебувають на обслуговуванні в територіальному центрі.
В користуванні терцентру перебуває орендована земельна ділянка в розмірі
Матеріально-технічна база підсобного господарства територіального центру налічує 3 - трактори і причіпний інвентар до них, 1- комбайн, якими обслуговуваним громадянам надаються транспортні послуги та проводиться механізований обробіток городу, що є дуже важливою допомогою для громадян з частковою втратою рухової активності. Крім того ще є 2 – мотокоси, 6 - бензопил, мотокоса та деревоподрібнююча машина за допомогою яких надаються платні соціальні послуги.
Всього протягом 2024 року платні соціальні послуги отримали - 557 чол., сума отриманих коштів за надані послуги становить – 476,85 тис. грн. Отримані кошти було використано на потреби терцентру.
Для забезпечення потреб обслуговуваних громадян в питанні надання гуманітарної та натуральної допомоги (продукти харчування) територіальний центр співпрацює з громадськими організаціями та благодійними фондами:
- ВОБФ «ВЕЛНЕС» - забезпечення продуктами харчування відділення стацдогляду;
-БФ «Волинь тил» - надання продуктів харчування для мешканців відділення стацдогляду;
-БФ «Крок за кроком» - гуманітарна допомога у вигляді засобів реабілітації та індивідуального захисту.
Також в структурі територіального центру функціонує відділ соціальних служб – спеціальний відділ, що проводить соціальну роботу з сім’ями, дітьми та молоддю, які належать до вразливих груп населення та/або перебувають у складних життєвих обставинах, і надає їм соціальні послуги.
Основні напрямки діяльності відділу:
1. Виявлення сімей/осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах і потребують сторонньої допомоги, надання їм комплексу соціальних послуг
Соціальною роботою було охоплено:
- 134 сімей/осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах (у них 224 повнолітніх осіб та 165 дітей);
- 33 сім’ї/особи з групи ризику (у них 49 повнолітніх осіб та 48 дітей).
Протягом 2024 року надавалися соціальні послуги:
- інформування (160 сімей/осіб);
- консультування (26 сімей/осіб);
- екстрене та кризове втручання (51 сім’я/особа);
- соціальний супровід сімей/осіб, які перебувають в складних життєвих обставинах (3 сім’ї);
- соціальний супровід сімей у яких виховуються діти-сироти та діти, позбавлені батьківського піклування (2 сім’ї).
2. Надання соціально-психологічної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі
При відділі створені та функціонують спеціалізовані служби підтримки осіб, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі:
- мобільна бригада – надає соціальні послуги шляхом фахового консультування за допомогою телефонного зв’язку, з виїздом на місце проживання (перебування) постраждалих осіб. Протягом 2024 року здійснено 53 виїзди мобільної бригади, соціальними послугами охоплено 59 сімей/осіб (у них 111 повнолітніх осіб та 87 дітей).
- консультативна служба – надає разові чи періодичні консультації постраждалим особам у приміщенні консультативної служби. Протягом 2024 року соціальними послугами охоплено 12 повнолітніх осіб (з них 8 жінок і 4 чоловіків) та 24 дитини (з них 10 дівчат і 14 хлопців).
3. Проведення профілактичної роботи з неповнолітніми та молоддю, які засуджені до покарань без позбавлення волі
У звітному періоді соціальною роботою було охоплено 9 осіб, які перебувають на обліку Ковельського районного сектору №4 філії Державної установи «Центр пробації» у Волинській області та які засуджені до покарань, не пов’язаних з позбавленням волі.
У грудні 2024 року Турійська селищна територіальна громада розпочала роботу в рамках проєкту «Підтримка реформи Кращого догляду у Волинській області шляхом посилення соціальних послуг та системи догляду за дітьми», який впроваджується Дитячим фондом ООН (ЮНІСЕФ) та Консорціумом партнерських організацій за фінансової підтримки Міністерства закордонних справ Швеції. В Консорціум входять: Громадська спілка «Українська мережа за права дитини», Міжнародна благодійна організація «БФ «СОС Дитячі Містечка» Україна, Міжнародний благодійний фонд «Українська фундація громадського здоров’я».
Першим етапом імплементації проєкту став процес визначення потреб населення Турійської селищної територіальної громади у соціальних послугах.
Подальша робота в проєкті передбачає підсилення існуючих та розвиток нових соціальних послуг сім’ям з дітьми для підтримки реформи Кращого догляду.
Директор Віктор МАЗУРАК